Facilita los encargos, ahorra tiempo y refuerza la relación con tu clientela
Tu clientela utiliza WhatsApp a diario.
¿Y si se lo pones fácil para consultar el producto disponible, hacer un encargo o tener su compra preparada para recoger?
WhatsApp Business puede ayudarte a ofrecer un servicio más cómodo y cercano, ahorrar tiempo en consultas repetitivas y dar más visibilidad a lo que vendes.
Te proponemos una formación práctica en dos sesiones, adaptada al día a día de tu pescadería, para convertir esta herramienta en un apoyo para la atención, la venta y la fidelización.
Sesión 1 — Configuración y uso en el día a día
Aprenderás a configurar mensajes de bienvenida y ausencia, preparar respuestas rápidas, crear un catálogo y facilitar el contacto mediante enlaces y códigos QR. También veremos cómo utilizar los Estados como escaparate digital para mostrar pescado y marisco, novedades y recomendaciones.
Sesión 2 — Ventas y fidelización
Trabajaremos cómo captar contactos desde la propia pescadería, animar a la clientela a guardar tu número y gestionar el consentimiento para las comunicaciones comerciales. Aprenderás a utilizar Estados y listas de difusión para mantener el contacto y favorecer la repetición de compra.
Todo ello con ejemplos concretos para tu negocio: recibir encargos, avisar de productos especiales, recomendar preparaciones o planificar acciones para fines de semana y Navidad.
Soluciones sencillas para atender mejor y vender más, sin complicar tu jornada.
EN DOS SESIONES:
9 y 16 de noviembre
De 11:30 a 13:30 horas
En Federación Gipuzkoa Merkatariak (Garibai, 36, Donostia-San Sebastián)
Subvenciona Coordina:
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