El lunes 19 de febrero en Zelai Aristi Kultur Etxea, hemos celebrado una Jornada con los comercios SINGULAR DENDAK de Zumárraga.

Han pasado casi 10 años desde que el programa SINGULAR DENDAK diera sus primeros pasos como respuesta a una necesidad de diferenciación del comercio guipuzcoano.

Desde su inicio, con un claro objetivo: Coordinar un programa que permitiera desarrollar una mejora continua del sector en aspectos como la atención al cliente, la imagen comercial, la comunicación o el producto, entre otros.

En definitiva, todo aquello que ayuda a conseguir a través de la emoción, los valores propios de nuestro comercio guipuzcoano.

Los comercios Singular Dendak son comercios referentes en cada municipio.

Comercios que, con actitud, buen trabajo en equipo, un producto diferenciador, una estrategia bien definida y una capacidad de adaptación a los cambios, lideran la transformación del comercio de nuestra provincia.

Los comercios de Zumárraga fueron tractores del proyecto. Ejemplo de muchos de los valores que se buscan conseguir con este programa.

Apoyados desde sus inicios por la Concejalía de Promoción Económica, Desarrollo Local e innovación del Ayuntamiento de Zumárraga, que apostó desde el inicio por este programa de mejora continua.

La Jornada comenzó con una ponencia muy motivadora, de la mano de la coach, Ami Bondía.
Nos habló de valentía, de inteligencia emocional, creatividad, resiliencia, talento, autenticidad…
De cómo aprende a brillar en un mundo de valientes.

De poder adquirir una «mentalidad valiente» que nos permita triunfar y gestionarnos adecuadamente para conseguir nuestros objetivos profesionales y personales.
De la importancia de que cada uno de nosotros conozca nuestro talento y sepa comunicarlo.

De tener ganas de adaptarnos a lo nuevo y aprender de ello.