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¿Qué opina el consumidor vasco sobre nuestro comercio?

21 Feb, 2024 | Noticias, Portada | 0 Comentarios

¿Cuáles son sus hábitos de consumo? ¿Qué y cómo compra?

El consejero de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno Vasco, Javier Hurtado, y la directora de Comercio, Elena Moreno, han presentado el «Estudio de hábitos de consumo 2023» elaborado por el Observatorio del Comercio de Euskadi, Enfokamer.

Algunos apuntes:

  • Aumenta el indicador de confianza de 62,7 puntos en 2022 a 84,6 en 2023
  • El 45,1% compra semanalmente y un 43,5%, incluso varias veces por semana o casi a diario
  • El supermercado de proximidad representa la alternativa preferente, tanto para la compra de alimentación fresca, como no perecedera o bienes de limpieza de hogar.
  • A mayor edad, mayor importancia concedida a la proximidad, profesionalidad, atención personal y asesoramiento.
  • Entre la población más joven crece la importancia atribuida a elementos como la política de cambios y devoluciones, financiación, compromisos medioambientales de las marcas o comercios o una actividad promocional 
  • La compra en Internet es mayor en entornos con menor densidad comercial y menor incidencia entre la población residente en las capitales vascas

 

Accede desde aquí al resumen de este estudio

Y desde aquí al informe completo

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