Cerramos en Tolosa nuestro ciclo de Jornadas con las que hemos celebrado nuestro 90 aniversario visitando 8 comarcas guipuzcoanas.

Desde el pasado mes de noviembre hemos visitado Donostia-San Sebastián, Eibar, Errenteria, Zumárraga, Ordizia, Irún, Arrasate y Tolosa.

Gracias a la colaboración del Departamento de Promoción Económica, Turismo y Medio Rural. de la Diputación Foral de Gipuzkoa, hemos tenido la oportunidad de realizar un merecido homenaje al comercio local de cada comarca.

Como en el resto de Jornadas, homenajeamos a los comercios que, igual que la Federación Gipuzkoa Merkatariak, ya han cumplido los 90.

Fue un momento emocionante el de conocer las historias que representan a familias y generaciones comprometidas.  Que, a pesar de las adversidades, han dado, dan y darán lo mejor de ellos cada día, con pasión y generosidad, con una capacidad admirable de evolucionar e innovar.

Fueron reconocidos: Lardies (1926) / Pastelería Eceiza (1924) / Casa Arregui (1923) / Ogi Ona (1923) / Altuna harategia (1915) / Óptica Argizti (1913) / Muñagorri harategia (1910)

La ponente que nos ha acompañado en esta Jornada ha sido Adela Balderas. Doctora en Administración y dirección de empresas. Profesora, consultora y conferenciante en áreas de marketing, relaciones públicas, habilidades o motivación, entre otras…

Nos habló de la importancia de la persona. Porque cuando hablamos de innovar, de trabajar los detalles, de cuidar a nuestros clientes… el producto es importante, pero por encima de todo “es cuestión de personas…”

Porque “La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo les hiciste sentir” (Maya Angelou)

NUESTRO UNIVERSO SINGULAR SIGUE CRECIENDO

En el transcurso de esta Jornada, realizamos el acto de entrega de reconocimientos a los 17 comercios guipuzcoanos que han superado con éxito nuestro Programa de mejora competitiva impulsado con la colaboración del Departamento de Promoción Económica, Turismo y Medio Rural de la Diputación Foral de Gipuzkoa.

Programa de diferenciacion del comercio guipuzcoano que trabaja la cultura del detalle en áreas como la atención al cliente, imagen comercial, comunicación o producto.

Nuestras Singular Dendak.

Tiendas de aquí, creadas y desarrolladas por gente de aquí; tiendas comprometidas que destacan por una experiencia que las hace únicas; con personalidad, que buscan mantener un modelo de comercio diferente; cercanas y únicas.

Comercios especiales en los que pasan cosas, sorprenden y seducen.

Espacios en los que el cliente está en el centro de todas sus decisiones y con el que buscan generar complicidad.

Un cliente que valora el comercio local urbano porque le ofrece un valor añadido, especial y se siente a gusto comprando en coherencia con una forma de hacer, de vivir y de pensar.

Las y los profesionales que lo han conseguido representan valores de diferenciación en su gestión diaria: Actitud positiva, confianza, trato personalizado, asesoramiento experto, atención y gusto por los detalles y experiencia de compra especial

Con estas 17 nuevas incorporaciones, ya son un total de 253 las Singular Dendak reconocidas.

Las nuevas adhesiones proceden de los municipios de Arrasate, Beasain, Donostia-San Sebastián, Eibar, Hernani, Irún, Oñati, Tolosa y Zizurkil.

SINGULAR DENDAK 2023

ARRASATE:  Begia Optika / Ennea

BEASAIN: Laskurain moda

DONOSTIA-SAN SEBASTIÁN: Hopa Beer Denda / La jabonería de Matía / Origen / Querida Yo / Sólo&Company / Zita Limone

EIBAR:  Ludoteka Zorionak

HERNANI: Laket

IRÚN: Pasitos calzad infantil

OÑATI: Itziar Optika / Txokolateixia

TOLOSA: Kimetz-Andia / Liot

ZIZURKIL: Garazi loradenda

Os dejamos algunas imágenes de esa jornada tan especial.

¡Gracias a todos !